Chính sách bảo mật thông tin – Website Bcons Center City
Chính sách bảo mật thông tin tại website Bcons Center City, cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư và thông tin người dùng theo quy định.
1. Mục đích của chính sách bảo mật
Chào mừng Quý khách truy cập website chính thức của dự án Bcons Center City tại địa chỉ:
👉 https://bconscentercity.bconsgroup.com.vn/
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ cách thức website thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, đồng thời khẳng định cam kết của Bcons Center City và Bcons Group trong việc tuân thủ các quy định liên quan đến bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
Khi Quý khách truy cập, sử dụng website hoặc gửi thông tin liên hệ, điều đó đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho:
- Tất cả người dùng truy cập website Bcons Center City
- Khách hàng để lại thông tin tư vấn, đăng ký nhận bảng giá, chính sách bán hàng
- Người dùng liên hệ qua form, email, hotline hoặc các công cụ tích hợp trên website
Chính sách không áp dụng cho các website, nền tảng hoặc đường dẫn của bên thứ ba được liên kết từ website (nếu có).
3. Thông tin được thu thập
Website Bcons Center City chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tối thiểu, phục vụ đúng mục đích tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
3.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp
Bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ email
- Nội dung yêu cầu tư vấn
- Thông tin liên quan đến nhu cầu mua, thuê hoặc tìm hiểu dự án
Những thông tin này chỉ được thu thập khi người dùng chủ động nhập và gửi thông qua website.
3.2. Thông tin thu thập tự động
Trong quá trình truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu không định danh, bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Thiết bị truy cập
- Thời gian truy cập
- Hành vi tương tác trên website
Các dữ liệu này phục vụ cho mục đích thống kê, cải thiện hiệu suất website và trải nghiệm người dùng, không dùng để xác định danh tính cá nhân cụ thể.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập từ người dùng được Bcons Center City sử dụng vào các mục đích sau:
- Liên hệ tư vấn dự án theo yêu cầu của khách hàng
- Cung cấp thông tin về bảng giá, chính sách bán hàng, tiến độ dự án
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến pháp lý, sản phẩm, quy trình giao dịch
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp
Website không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích trái pháp luật hoặc không liên quan đến dự án.
5. Nguyên tắc bảo mật và lưu trữ thông tin
Bcons Center City cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro như:
- Truy cập trái phép
- Thất thoát dữ liệu
- Sử dụng sai mục đích
- Tiết lộ thông tin ngoài ý muốn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống bảo mật nội bộ, chỉ những cá nhân có thẩm quyền mới được phép tiếp cận để phục vụ đúng mục đích công việc.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ:
- Trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích tư vấn
- Hoặc theo yêu cầu của khách hàng
- Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có)
Khi thông tin không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa nhằm đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
7. Cam kết không chia sẻ thông tin trái phép
Bcons Center City cam kết không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Phục vụ cho việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Bcons Group theo quy định pháp luật
Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ (nếu có) đều được thực hiện minh bạch và đúng quy định.
8. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân
Người dùng có đầy đủ quyền đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin đã cung cấp
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- Yêu cầu ngừng liên hệ tư vấn
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được Bcons Center City tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
9. Cookies và công nghệ theo dõi
Website Bcons Center City có thể sử dụng cookies nhằm:
- Ghi nhớ lựa chọn của người dùng
- Cải thiện tốc độ tải trang
- Phân tích hành vi truy cập để tối ưu nội dung
Người dùng hoàn toàn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.
10. Bảo mật thông tin thanh toán
Website Bcons Center City không thu thập thông tin thanh toán trực tuyến, không yêu cầu người dùng cung cấp dữ liệu tài chính như thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán hoặc mật khẩu.
Mọi giao dịch (nếu có) đều được thực hiện trực tiếp thông qua các kênh chính thức của Bcons Group, đảm bảo an toàn và minh bạch.
11. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác nhằm cung cấp thêm thông tin tham khảo. Bcons Center City không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài này.
Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
12. Thay đổi và cập nhật chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật, điều chỉnh nhằm phù hợp với:
- Quy định pháp luật mới
- Thay đổi trong hoạt động website
- Nâng cao quyền lợi người dùng
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
13. Thông tin liên hệ khi có thắc mắc
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Dự án: Bcons Center City
- Chủ đầu tư: Bcons Group
- Địa chỉ: Đường Thống Nhất, P. Đông Hòa, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0907 597 577
- Email: bconsgroup.com.vn@gmail.com
- Website: https://bconscentercity.bconsgroup.com.vn/
Lời kết
Việc bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm pháp lý, mà còn là cam kết đạo đức và uy tín thương hiệu của Bcons Center City và Bcons Group đối với khách hàng.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và có trách nhiệm, góp phần xây dựng môi trường thông tin an toàn, đáng tin cậy cho mọi người dùng.